bauran pemasaran marketing mix yang terdapat kegiatan distribusi adalah
DefinisiBauran Pemasaran adalah kombinasi dari variabel atau kegiatan yang merupakan inti dari sistem pemasaran yaitu produk, harga, promosi, dan distribusi. Dengan kata lain marketing mix adalah kumpulan dari variabel yang dapat digunakan oleh perusahaan untuk dapat mempengaruhi tanggapan konsumen. 4. Dhaimesta dan Irwan (2000;74)
Marketingmix atau bauran pemasaran adalah suatu strategi pemasaran yang menekankan pada cara menjual produk seefektif mungkin berdasarkan data-data yang diperoleh dan dikumpulkan, baik melalui proses komputerisasi maupun data yang dikoleksi berdasarkan langganan, agar proses penjualan berjalan lancar.
Kegiatanpromosi ini menjadi salah satu bagian dari pemasaran. Jika dalam pemasaran terdapat bauran pemasaran (marketing mix) maka dalam kegiatan promosi juga dikenal dengan nama bauran promosi (promotion mix).
neilborden merincikan bahan-bahan yang dimaksud ini menjadi 12 elemen yaitu perencanaan produk, harga, branding (pencitraan merek), saluran distribusi, penjualan pribadi, iklan, promosi, pengemasan, penampilan, pelayanan, penanganan fisik, pencarian fakta dan analisisnya. 12 elemen ini kemudian dikelompokan oleh e. jerome mccarthy menjadi 4
Cách Vay Tiền Trên Momo. Marketing Mix adalah sebuah strategi dalam proses pemasaran yang menggabungkan beberapa elemen penting dan saling terhubung serta punya keterkaitan masing-masing didalamnya. Dalam menjalankan sebuah usaha bisnis, Proses pemasaran merupakan salah satu elemen kunci yang harus dimasukkan dalam daftar penyebab sebuah usaha menjadi sukses. Tanpa adanya pengoptimalan dalam hal pemasaran, bisa dipastikan bahwa produk yang diperdagangkan tidak akan menghasilkan laba yang sesuai target, namun malah sebaliknya, yakni kerugian. Untuk itu, diperlukan wawasan yang luas serta kecakapan yang kompleks soal dunia Marketing, agar mampu bersaing dan mengalahkan kompetitor bisnia di pangsa pasar. Jadi intinya, komponen sukses dalam berbisnis bukan hanya sebatas produk berkualitas saja, namun ada banyak hal yang harus diperhatikan juga, termasuk didalamnya pengaruh brand, Strategi promosi, kerjasama tim, perencanaan usaha dan sebagainya. Namun kali ini saya akan memberikan wawasan mengenai pengertian marketing mix, baik menurut ahli maupun secara umum. Oke langsung saja, silakan simak ulasan dibawah ini. Sejarah Singkat Marketing Mix Pada tahun 1948, seorang Profesor dari Harvard Business School bernama James Culliton, menulis sebuah artikel yang berjudul “The Management of Marketing Costs”. Beliau menyatakan bahwa seorang eksekutif bisnis berarti adalah “decider,” an “artist”—a “mixer of ingredients,” who sometimes follows a recipe prepared by others, sometimes prepares his own recipe as he goes along, sometimes adapts a recipe to the ingredients immediately available, and sometimes experiments with or incests ingredients no one else has tried.Cullington, 1948. Seorang eksekutif bisnis dianggap sebagai mixer of ingredients, yang bisa saja mengikuti taktik pebisnis lain, kadang juga menyiapkan trkniknya sendiri, ataupun menyesuaikan teknik dengan bahan-bahan yang tersedia, dan bahkan bereksperimen atau menemukan bahan-bahan yang belum pernah dicoba. Marketing Mix Menurut Para Ahli Untuk lebih memahami definisi Bauran Pemasaran, berikut ini adalah beberapa pendapat yang dikemukakan oleh para ahli terkait hal ini. Apa saja itu? Berikut ulasannya 1. Menurut Kotler & Armstrong 199748 Menurut Kotler & Armstrong, Pengertian Bauran pemasaran atau marketing mix adalah perangkat alat pemasaran taktis yang dapat dikendalikan, produk, harga, distribusi, dan promosi yang dipadukan oleh perusahaan untuk menghasilkan respons yang diinginkan dalam pasar sasaran. 2. Alma 2005205 Pengertian Marketing mix menurut Alma adalah strategi mengkombinasikan kegiatan-kegiatan marketing, agar tercipta kombinasi maksimal sehingga memunculkan hasil paling memuaskan. 3. Sumarmi dan Soeprihanto 2010274 Definisi Bauran Pemasaran adalah kombinasi dari variabel atau kegiatan yang merupakan inti dari sistem pemasaran yaitu produk, harga, promosi, dan distribusi. Dengan kata lain marketing mix adalah kumpulan dari variabel yang dapat digunakan oleh perusahaan untuk dapat mempengaruhi tanggapan konsumen. 4. Dhaimesta dan Irwan 2000;74 Menurut Dhaimestabdan Irwan, Marketing mix ialah merupakan variabel-variabel yang dipakai oleh perusahaan sebagai sarana untuk memenuhi atau melayani kebutuhan dan keinginan konsumen. 5. Sofjan Assauri Menurut Sofjan Assauri, marketing mix adalah kombinasi variabel atau kegiatan yang merupakan inti dari sistem pemasaran, variabel mana dapat di kendalikan oleh pemasaran untuk mempengaruhi reaksi para pembeli atau konsumen. 6. Gugup Kismono 2001308 Pengertian marketing mix adalah kombinasi dari variabel atau kegiatan yang merupakan inti dari pemasaran yang terdiri dari strategi produk product, harga price, promosi promotion, dan tempat place. Setelah membaca pendapat para ahli diatas, bisa disimpulkan bahwa pengertian marketing mix / bauran promosi adalah kegiatan dalam mengkomunikasikan seluruh variabel dalam manajemen pemasaran, untuk mewujudkan tujuan perusahaan. Marketing Mix 4P Marketing Mix 7p Sebelum konsep bauran pemasaran 7P muncul, sebelumnya perusahaan-perusahaan di dunia menganut konsep 4P, yakni Product Produk, Price Harga, Place Tempat dan Promotion Promosi. Namun karena perkembangan zaman yang kian maju dan serba dinamis, konsep marketing mix 4P dirasa tidak efektif lagi, sehingga para pakar menambahkan beberapa poin, hingga akhirnya menjadi Konsep Marketing Mix 7P. Berikut ini konsep Marketing Mix 7P Price Aspek HargaPrice HargaPlace TempatPromotion PromosiProcess Aspek ProsesPeople Aspek OrangPhysical Evidence Aspek Bukti Fisik Untuk penjelasan lebih rinci mengenai konsep marketing mix 7p ini, anda bisa baca dibawah ini. Unsur-Unsur Bauran Pemasaran merupakan beberapa poin penting yang menjadi penentu kesuksesan sebuah usaha promosi produk. Pada prakteknya, unsur yang ada punya peran dan manfaat masing-masing, sehingga menimbulkan dampak positif terhadap kegiatan pemasaran jika dilakoni dengan maksimal. Sebelumnya saya sudah mengulas mengenai Pengertian Marketing Mix, singkatnya adalah bagian dari Strategi Pemasaran yang menggabungkan beberapa elemen, yang saling berkesinambungan dan berkaitan satu sama lain. Unsur atau Konsep Bauran Pemasaran awalnya terdiri dari 4 elemen, yakni adalah Product ProdukPrice HargaPlace TempatPromotion Promosi Namun karena perkembangan dunia bisnis dan digital semakin pesat, sehingga 4 unsur diatas dianggap tidak efektif lagi. Akhirnya diciptakan poin-poin baru lainnya dengan menambahkan 3 poin tambahan. Unsur Bauran Pemasaran dalam bisnis yang baru tersebut antara lain Product, Price, Place, Promotion, Process, People dan Physical Evidence. Dan penjelasannya adalah sebagai berikut 1. Product Produk / Barang Yang dimaksud produk adalah output yang dihasilkan sebuah badan usaha, yang akan diperjual-belikan, serta memiliki nilai fungsi yang beragam dan mampu memenuhi kebutuhan konsumen sebagai pembeli. Syarat utama agar produk anda bisa diterima dan digemari banyak pelanggan adalah dengan selalu menjaga dan meningkatkan kualitas produk, sehingga bisa mengungguli produk-produk saingan yang sejenis di pasar. 2. Price Harga Harga merupakan balas jasa berupa uang yang menjadi kewajiban konsumen dalam proses transaksi. Sebagai pemilik usaha / produk, anda harus mampu mematok harga barang sesuai dengan spesifikasi dan jenis barang yang dijual. Selain itu, juga disarankan mampu mengikuti perkembangan dan dinamika pasar, supaya penetapan harga lebih efektif dan relevan pada keadaan tertentu. Selain bisa diterima dan diberi respon positif dari konsumen, harga yang ditetapkan juga harus memberi keuntungan yang seharusnya. Karena umumnya, harga menjadi tolok ukur pertama sebelum melakukan pembelian. 3. Place Tempat usaha Place / tempat usaha merupakan lokasi dimana kita akan berjualan nantinya. Menentukan tempat usaha bukanlah perkara yang mudah. Pasalnya, anda harus melakukan serangkaian Analisa Pasar terlebih dahulu, sehingga penempatan lokasi tidak salah letak. Tujuannya adalah untuk menemukan lingkungan yang strategis, alias sesuai dengan jenis produk yang akan diperdagangkan. Selain itu, pastikan juga tempat tersebut punya tingkat peminat yang tinggi dan potensial, sehingga mampu menyumbang laba yang maksimal pula. Namun sedikit perubahan sudah terjadi sebenarnya, akibat dari perkembangan dunia teknologi yang menghadirkan Peluang Bisnis Online yang tidak terpaut lokasi usaha, namun lebih kepada media yang digunakan. 4. Promotion Promosi Unsur Marketing Mix selanjutnya adalah Aspek Promosi. Proses Promosi merupakan Manajemen penting dalam perjalanan bisnis. Tujuannya adalah untuk memperkenalkan dan memberi penjelasan kepada seluruh calon konsumen terhadap produk anda. Jenis Media Promosi juga sangat bervariasi, baik secara manual Direct Marketing, secara online Online Promotion dan lain-lain. Setiap teknik yang dipakai harus diupayakan semaksimal mungkin agar mendapat hasil yang optimal. 5. Process Proses Unsur Marketing Mix berikutnya adalah proses. Proses yang dimaksud disini ialah serangkaian Langkah-Langkah yang dilakukan saat melakukan transaksi dengan konsumen. Intinya, bagaimana teknik anda dalam memberikan kepuasan kepada mereka. Lakukan yang terbaik sebisa mungkin dalam melayani setiap pembeli. Tujuannya adalah untuk menciptakan kesan positif dan ketertarikan ulang dalam diri konsumen, juga upaya dalam menjadikan mereka sebagai pelanggan setia anda nantinya. Tidak sampai disitu, pelayanan yang maksimal juga akan membuka peluang mendapatkan konsumen baru yang banyak saat berdagang. Biasanya, konsumen yang sebelumnya berbelanja akan menceritakan pengalamannya ke orang lain, sehingga orang tersebut tertarik. 6. People Orang Unsur Bauran Pemasaran dalam aspek “Orang” ini adalah seluruh Sumber Daya Manusia, yang berada dalam Lingkup internal usaha anda. Hal ini sangat penting diperhatikan, mengingat setiap inpidu punya sifat dan kepribadian yang beragam. Mengupayakan yang terbaik terhadap SDM akan mendorong mereka agar bekerja lebih lagi, guna menciptakan hasil yang maksimal untuk kemajuan bisnis anda kedepannya. Selain itu, juga termasuk Cara jitu Memaksimalkan Kinerja Tim dalam semua proses Manajemen didalamnya. 7. Physical Evidence Bukti Fisik Unsur Penting Marketing Mix yang terakhir yakni Bukti Fisik. Physical Evidence Bukti Fisik adalah gabungan dari peralatan dan perangkat yang ada dan berfungsi dalam membantu proses usaha anda. Bisnis dengan skala kecil maupun besar memiliki peralatan fisik yang sama, namun jumlah satuannya yang berbeda. Anda pasti bisa menyesuaikan dan menjalankan setiap fungsi yang ada. Semakin banyak peralatan, tentu semakin kompleks pula di fungsinya. Seluruh konsep marketing mix diatas sejatinya punya keterkaitan dan kesinambungan yang apik antara satu sama lain. Sebagai Wirausaha, anda harus mampu menyelaraskan dan menyeimbangkan seluruh unsur demi mendapat hasil yang maksimal. Selain itu, pelaksanaan setiap aspek juga harus sesuai kaidah usaha, artinya bisa diaplikasikan dengan terstruktur terhadap fungsinya masing-masing. Maka dari itu, Anda harus menjalankannya secara beriringan serta proporsional. Demikianlah 7 unsur marketing mix dan penjelasan singkatnya. 12 Elemen Marketing Mix oleh Neil Borden Seorang Pakar, Neil Borden tertarik dengan gagasan ini dan kemudian mengadaptasikannya pada konteks eksekutif pemasaran sebagai mixer of ingredients, yang harus selalu kreatif dalam mengelola bauran prosedur dan kebijakan pemasaran, dalam rangka menghasilkan laba bagi perusahaan. Dalam artikelnya yang berjudul “The Concept of the Marketing Mix” yang dipublikasikan pada tahun 1964, Borden menyusun daftar elemen-elemen bauran pemasaran yang terdiri atas 12 aspek, yang terdiri atas Product PlanningPricingBrandingChannels of DistributionPersonal SellingAdvertisingPromotionsPackagingDisplayServicingPhysical HandlingFact Finding and Analysis Demikianlah, Pengertian Marketing Mix Bauran Pemasaran, Konsep Marketing Mix 4P & 7P, dan Sejarah Singkat munculnya Bauran Pemasaran dalam dunia bisnis. Semoga bisa menambah wawasan dan terima kasih.
Author AbstractMarketing mix merupakan salah satu kegiatan pemasaran yang sangat menentukan keberhasilan suatu perusahaan dalam mencapai tujuan perusahaan tersebut. Dalam marketing mix terdapat variable-variabel yang merupakan inti dari sistem pemasaran perusahaan, yakni produk, struktur harga, kegiatan promosi dan sistem distribusi yang dapat menciptakan dan mendorong terciptanya pembeli. Sedangkan menurut Mursid saluran pemasaran Chanel of Distribution adalah lembaga-lembaga yang mempunyai kegiatan untuk menyalurkan atau menyampaikan barang-barang atau jasa dari produsen ke konsumen. William J. Stanton, Pemasaran adalah sistem secara keseluruhan dari kegiatan-kegiatan bisnis atau usaha yang ditujukan untuk merencanakan menentukan harga barang atau jasa yang sesuai, mempromosikan barang dan jasa dan mendistribusikan barang dan jasa kepada konsumen dan bisa memuaskan konsumen. Selain pengertian diatas definisi lain dari Marketing Mix adalah suatu strategi penjualan atau promosi serta penentuan harga yang bersifat unik serta dirancang untuk menghasilkan pertukaran yang saling menguntungkan untuk pasar yang dituju. Rangkaian unsur – unsur marketing Mix atau variabel marketing mix ini juga dikenal sebagai 4 P. 4 P yang merupakan unsur marketing mix adalah singkatan dari Product produk, Price harga, Place tempat, dan Promotion promosi. Keempat unsur marketing mix inilah yang secara terus menerus digunakan sebagai kelengkapan dalam strategi pemasaran. Suggested Citation Halim, Ismail, 2022. "Marketing Mix Bauran Pemasaran," OSF Preprints qysa6, Center for Open Science. Handle RePEcosfosfxxxqysa6 DOI Download full text from publisher Corrections All material on this site has been provided by the respective publishers and authors. You can help correct errors and omissions. When requesting a correction, please mention this item's handle RePEcosfosfxxxqysa6. See general information about how to correct material in RePEc. For technical questions regarding this item, or to correct its authors, title, abstract, bibliographic or download information, contact . General contact details of provider . If you have authored this item and are not yet registered with RePEc, we encourage you to do it here. This allows to link your profile to this item. It also allows you to accept potential citations to this item that we are uncertain about. We have no bibliographic references for this item. You can help adding them by using this form . If you know of missing items citing this one, you can help us creating those links by adding the relevant references in the same way as above, for each refering item. If you are a registered author of this item, you may also want to check the "citations" tab in your RePEc Author Service profile, as there may be some citations waiting for confirmation. For technical questions regarding this item, or to correct its authors, title, abstract, bibliographic or download information, contact OSF email available below. General contact details of provider . Please note that corrections may take a couple of weeks to filter through the various RePEc services.
Bauran pemasaran atau marketing mix adalah kumpulan alat pemasaran taktis, yang terkendali produk, harga, tempat dan promosi yang dipadukan perusahaan untuk menghasilkan respons yang diinginkannya di pasar sasaran. Pengertian lain bauran pemasaran yakni strategi kombinasi yang dilakukan oleh berbagai perusahaan dalam bidang pemasaran. Hampir semua perusahaan melakukan strategi ini untuk mencapai tujuan pemasarannya, apalagi dalam kondisi persaingan yang sangat ketat. Dalam dunia perbankan, bauran pemasaran menggunakan konsep-konsep yang sesuai dengan kebutuhan bank. Pengertian Marketing Mix Bauran Pemasaran 1. Produk Product 2. Harga Price 3. Lokasi Place4. Promosi Promotion5. Orang People6. Proses Procces7. Bukti Fisik Phyisical Evidience Konsep bauran pemasaran terdiri dari 4P, yakni Produk product, harga price, tempat place, dan promosi promotion. Sementara menurut Boom dan Bitner menambah dalam bisnis jasa, bauran pemasaran di tambah 3p yakni Orang people, bukti fisik physical Evidence, proses Process. Dari penjelasan ini, bahwa dapat disimpulkan secara keseluruhan konsep bauran pemasaran marketing mix untuk produk jasa digabungkan menjadi 7P. Adapun kegiatan yang di maksud dalam marketing mix, 7P yaitu 1. Produk Product Produk adalah pemahaman produsen atau “sesuatu” baik yang berwujud fisik maupun tidak, yang bisa ditawarkan sebagai usaha untuk mencapai tujuan organisasi melalui pemenuhan kebutuhan dan keinginan konsumen. Pendapat lain mengatakan bahwa produk merupakan keseluruhan obyek atau proses yang memberikan sejumlah nilai manfaat kepada Dan perlu diperhatikan bahwa dalam produk konsumen tidak hanya membeli benefit dan value dari produk tersebut. Dari dua difenisi di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa produk adalah suatu barang baik secara fisik atau tidak yang akan kita jual kepada konsumen dan memiliki lebel atau brand yang ditawarkan dalam produk tersebut. Produk akan terus berkembang sesuai kebutuhan yang ada di masyarakat dan perkembangan teknologi. Dengan cara melihat pangsa pasar dan menganalisa kebutuhan dari keinginan masyarakat terhadap produk yang akan digunakan, sehingga bisa memberikan nilai yang bermanfaat kualitas yang baik kepada konsumen atas produk yang kita tawarkan. Untuk menarik konsumen agar produk yang ditawarkan sesuai dengan tujuan yang diharapkan, maka perlu strategi dalam mengembangkannya, adapun strategi dalam mengembangkan produk,10 sebagai berikut 1 Penentuan Logo dan Moto Logo merupakan ciri khas dari suatu bank sedangkan moto adalah kata yang mendorong bank dalam melayani kebutuhan masyarakat. Maka dari itu logo dan moto harus dirancang dengan benar sehingga masyarakat atau nasabah bisa dengan mudah ingat. 2 Menciptakan Merek Jasa yang ditawarkan oleh bank perlu diberikan merek tertentu. Merek bisa berupa simbol, istilah, nama, desain atau kombinasi dari semuanya, yang melambangkan suatu lembaga tersebut, sehingga merek satu lembaga dengan lembaga lain hampir tidak ada merek yang sama. Faktor-faktor yang harus dipertimbangkan dalam pembuatan merek Mudah diingat Terkesan hebat dan modern Memiliki arti dalam arti positif Menarik perhatian 3 Menciptakan Kemasan Kemasan merupakan pembungkus suatu produk. Namun dalam dunia perbankan, kemasan diartikan pemberian pelayanan atau jasa kepada para nasabah, pembungkus dalam bidang jasa, misalnya buku tabungan, cek, bilyet. 4 Keputusan Label Label merupakan bagian dari kemasan, yang dilengketkan pada produk yang ditawarkan. Dalam lembaga perbankan biasanya tercantum cara penggunaan, misalnya pada kartu ATM. Dalam pembuatan produk, tentu konsumen harus mengetahui manfaat produk yang akan ditawarkan, sebagai berikut Karakteristik produk yakni kemampuan suatu produk dalam melakukan fungsinya, kemampuan daya tahan, desain, dan kreatifitas. Produk sebagai kumpulan keuntungan yakni hasil suatu produk yang dibeli bisa jadi keunggulan, dilengkapi berbagai macam fitur dalam produk untuk menunjang kegiatan nasabah. Adanya aplikasi BSM mobile banking sehingga banyak memberikan keuntungan kepada nasabah tanpa perlu terlibat langsung dengan karyawan. Produk sebagai pemuas nilai yakni menambah nilai bagi pelanggan, manfaat dari produk tersebut yang menciptakan kepuasan terhadap konsumen, dengan kemudahan dioperasional dan diperbaiki jika terjadi kerusakan. Kartu ATM yang ketelan saat melakukan transaksi, nasabah hanya perlu mengkonfirmasi dengan pihak bank, dengan itu customer service bisa memblokir dan membuatkan ATM yang baru. 2. Harga Price Harga merupakan jumlah yang harus dibayar oleh konsumen untuk memproleh produk yang ia inginkan. Sebuah perusahaan menegosiasikan harga dengan masing-masing pelanggan, dengan menawarkan diskon, menghitung biaya produksi. Untuk menyesuaikan harga dengan penjual lain sehingga membawa produk agar sejalan dengan persepsi pembeli, sehingga mereka menganggap harga yang ditetapkan sesuai dengan hasil atau barang yang didapatkan. Serta harga yang sama dalam satu lingkungan juga diaggap wajar. Berdasarkan definisi tersebut, dapat disimpulkan bahwa dapat disimpulkan harga adalah suatu cerminan dari nilai. Harga salah satu aspek yang paling penting kegiatan Bagi perbankan yang berprinsip syariah adalah bagi hasil. Sedangkan bagi perbankan konvensioanal harga adalah bunga, biaya administrasi, biaya sewa, biaya tagih dan lain sebagainya. Dengan adanya penentuan harga, maka akan menjadi mudah. Penentuan harga oleh suatu bank dimaksudkan untuk berbagai tujuan yang akan dicapai. Dalam penetapan harga, perusahaan memiliki beberapa tujuan, diantaranya Untuk bertahan hidup Dimana bank menentukan harga semurah mungkin dengan tujuan produk dan jasa yang ditawarkan laku dipasaran, misalnya dengan untuk bunga simpanan yang tinggi dan bunga pinjaman yang rendah tetapi dalam kondisi yang masih menguntungkan. Untuk memaksimalkan laba Tujuan penetapan harga ini diharap penjualan terus meningkat sehingga laba dapat ditingkatkan. Penentuan harga biasanya dapat dilakukan dengan harga yang murah atau tinggi. Untuk memperbesar market share Dengan harga yang murah diharapkan jumlah pelanggan meningkat dan diharpakan pula pelanggan pesaing beralih ke produk yang ditawarkan. Mutu produk Memberikan kesan atas produk atau jasa yang ditawarkan dengan memiliki kualitas yang tinggi, biasanya harga jual yang ditentukan semakin tinggi pula, namun konsumen akan merasa puas jika produk yang kita berikan berkualitas bagus. Karena pesaing Penentuan harga dengan melihat pesaing. Dengan tujuan agar harga yang ditawarkan jangan melebihi harga pesaing, sehingga tidak adanya ketimpangan harga. Memilih harga tergantung keperluan, yaitu Kesesuain harga atau biaya dengan kualitas jasa, diukur melalui kualitas produk dan pelayanan. Dengan kualitas produk yang bagus dan pelayanan. Kualitas produk harga yaitu kelengkapanan fasilitas dari setiap produk yang ditawarkan, sehingga kesesuai harga dan kualitas terhadap nasabah yang menggunakan akan merasa puas. Serta pelayanan yang baik akan merasa puas dan senang, sehingga harga yang mau dibayarkan berapun akan tidak menjadi masalah, harga potongan bulanan yang mahal namun pelayanan juga buruk, nasabah tentu akan merasa tidak puas. Keterjangkaun harga, diukur melalui tingkat harga segi biaya, diantaranya a. Biaya administrasi, dilihat dari setoran awal saat pembukaan rekening buku tabungan yang murah. Maka nasabah akan banyak menggunakannya. b. Potongan harga yang tidak terlalu tinggi, potongan perbulan yang tidak terlalu memberatkan nasabah. Daya saing harga diukur dengan riset pasar dan perbandingan harga terhadap kualitas setiap penawaran yang ditawarkan oleh pesaing. Dengan adanya setoran awal yang murah, akan meningkatkan nasabah dalam pembukaan rekening tabungan. Lembaga harus bisa memposisikan harga, dan pangsa pasar dijadikan untuk penentu harga. Kesesuain harga atau biaya dengan manfaat, dilihat dengan segi manfaat yang bisa memenuhi kebutuhan nasabah. Bisa dilihat dengan kelengkapan fitur dan kesesuai spesifikasi yang ada dalam produk tabungan sehingga bisa memenuhi kebutuhan nasabah. 3. Lokasi Place Penentuan lokasi yang tepat menjadi sangat penting, apaagi bagi lembaga perbakan. Dalam persaingan yang ketat penentuan lokasi mempunyai pengaruh cukup signifikan dalam aktivitas menghimpun dana dari masyarakat serta menyalurkan pembiayaan kembali kepada masyarakat. Karena dengan lokasi yang tepat, masyarakat akan mengetahaui keberadaan lembaga perbankan tersebut, sehingga lokasi juga salah satu peranan penting dalam strategi pemasaran. Penentuan lokasi kantor beserta sarana dan prasarana pendukung menjadi sangat penting, agar nasabah mudah menjangkau setiap lokasi bank yang ada. Pengertian lain dari lokasi yaitu jejaring net working dimana produk dan jasa yang disediakan bank dan dapat dimanfaatkan oleh nasabah. Bagi sebuah perusahaan apalagi perbankan pemilihan suatu lokasi sangat penting, dalam menentukan lokasi pembukaan kantor cabang atau kas, termasuk peletakan ATM. Dengan penempatan fasilitas yang tepat, membuat pertimbangan bagi pengguna untuk memakai jasa bank tersebut. Bank harus mampu melihat sasaran pasar yang akan dituju sesuai dengan core business dari perusahaan, bisa memberikan rasa nyaman dan aman kepada seluruh nasabah yang berhubungan dengan bank. Dalam perbankan Indonesia terkaitnya dengan office channeling merupakan salah satu bentuk dari bauran pemasaran pada perbankan syariah dalam hal strategi untuk mengatasi keterbatasan tempat dan jaringan yang Untuk menjalankan kegiatan operasional bank, dengan itu lokasi bank harus strategis agar nasabah maupun masyarakat bisa dengan mudah bertransaksi. Pemilihan lokasi tergantung keperluan, seperti Lokasi untuk kantor pusat. Lokasi untuk kantor wilayah. Lokasi untuk kantor cabang Kantor kas Mesin-mesin ATM. Sedangkan lokasi dalam pemilihan dan penentuan lokasi suatu bank, ada hal yang perlu dipertimbangkan, yaitu a Dekat dengan lokasi pasar. Keputusan pembukaan kantor cabang atau kas dekat dengan pasar. Sehingga pedagang bisa mudah bertransaksi dalam bisnis sehingga tidak terlalu khawatir dengan uang tunai. b Dekat dengan lokasi perumahan atau masyarakat. Mempermudah masyarakat dalam bertransaksi dengan kantor cabang, sehingga tidak terjadi kesulitan untuk bertransaksi. c Dekat dengan kawasan industri dan pabrik. Mempertimbangkan pembukaan kantor dikawasan industri, agar bisa menawarkan fasilitas tabungan bagi karyawan atau jasa lainnya. d Dekat dengan perkantoran. Yang menjadi target atau tolak ukur adalah karyawan kantor dan kantor. Untuk karyawan kantor bisa melakukan penabungan pada bank yang dekat dengan lokasi kantor, sedangkan untuk perkantoran sendiri menawarkan sistem pembayaran gaji karyawan secara otomatis payroll kepada kantor atau perusahaan. e Mempertimbangkan jumlah pesaing yang ada di suatu lokasi. Jika lokasi yang dipilih sudah padat dengan lembaga keuangan lainnya, sehingga nantinya akan sulit memperluas market share suatu lembaga. Setelah penempatan lokasi, selanjutnya menentukan layout gedung dan layout ruang kantor. Dengan ruangan dan gedung yang tidak nyaman membuat nasabah bosan, bila berhubungan dengan bank. Karena layout ini saling berhubungan demi kenyamanan dan keamanan nasabah. 4. Promosi Promotion Promosi bukan hanya sekedar alat komunikasi antara perusahaan dan konsumen, melainkan juga sebagai alat dalam mempengaruhi konsumen agar terjadinya pembelian atau penggunaan jasa sesuai dengan kebutuhan dan keinginannya. Sedangkan menurut pendapat lain bahwa promosi merupakan sarana yang paling ampuh untuk menarik dan mempertahankan nasabahnya. Tanpa promosi, jangan harap nasabah dapat mengenal bank. Berdasarkan defenisi di atas promosi merupakan komunikasi. Dengan menunjukan pada berbagai kegiatan yang dilakukan perusahaan dalam mempromosikan kebaikan produk, membujuk dan mengingatkan para pelanggan dan konsumen agar membeli produk tersebut. Karena dengan kita mempromosikan suatu barang, bisa mempengaruhi pasar bagi produk perusahaan, karena disinilah terjadinya pembelian dan penjualan atas ketertarikan produk atau jasa yang dipromosikan. Dengan adanya promosi konsumen bisa mengetahaui tentang produk tersebut dan akhirnya akan memutuskan untuk membelinya. Dengan target pasar yang berbeda-beda suatu perusahaan harus bisa memutuskan kegiatan promosi yang tepat bagi suatu produk atau jasa. Serta menyesuaikan dengan anggaran promosi yang dimiliki perusahaan. Ada empat sarana promosi yang dapat digunakan 1 Periklanan adversiting Iklan adalah sarana promosi yang digunakan oleh bank untuk menginformasikan, menarik dan mempengaruhi calon nasabahnya. Adapun cara yang bisa di lakukan, yakni Pemasangan billboard di jalan yang strategis,pencetakan brosur, dengan menyebarkan disetiap cabang atau pusat-pusat perbelanjaan, pemasangan spanduk dan lain sebagainya. Yang bisa menarik minat calon nasabah. 2 Promosi penjualan sales promotion Dengan tujuan promosi penjualan untuk meningkatkan penjualan atau untuk meningkatkan jumlah nasabah. Promosi penjualan yang bisa dilakukan bagi bank adalah, pemberian insentif kepada nasabah yang memiliki simpanan dengan saldo tertentu, pemberian souvenir kepada nasabah yang loyal dan lain sebagainya, potongan harga disaat hari tertentu. 3 Publisitas publicity Untuk memberikan citra yang baik bisa dilakukan dengan mengadakan kegiatan sosial, perlombaan cerdas cermat, melakukan seminar produk ke instansi-instansi. Sehingga bisa meningkatkan pamor bank, baik secra langsung atau tidak 4 Penjualan Pribadi Personal Selling Usaha yang dilakukan masing-masing karyawan bank dalam melayani dan mempengaruhi nasabah. Dalam hal ini yang berpengaruh besar yakni customer service. 5. Orang People Orang merupakan semua pelaku yang memainkan perana dalam penyajian Bisa mempengaruhi kulitas jasa yang diberikan. Dalam mencapai kulitas jasa yang baik, perlu diberikan pelatihan, motivasi kepada staf sehingga karyawan mampu memberikan kepuasan kepada konsumen. Berdasarkan definisi di atas,orang adalah karyawan SDM menjadi penting vital dalam sebuah proses kegiatan dan keberlangsungan perbankan syariah. SDM yang terlibat dalam pelayanan yang nantinya bisa mempengaruhi persepsi pembeli, pribadi pelanggan dan pelanggan lain yang ada dalam lingkungan pelayanan. Ada 4 hal yang harus diperhatikan seorang marketer/CEO Chief Executive Officer dalam meningkatkan kualitas layanan Pelatihan skill interaksi dan resolusi masalah nasabah Sistem dan prosuder imbal jasa untuk mobilitas kerja Prosedur partisisipasi tim layanan dan eksekusi layanan Ketertarikan norma-norma religius dan objektif universal. Elemen orang memiliki dua aspek, yaitu 1 Service People Dalam organisasi jasa, service people biasanya memegang jabatan ganda, yaitu menggandakan jasa dan menjual jasa tersebut. Melalui pelayanan baik, cepat, ramah, teliti dan akurat dapat menciptakan kepuasan dan kesetian pelanggan terhada perusahaan yang akhirnya akan meningkatkan nama baik perusahaan. 2 Customer Faktor lain yang mempengaruhi adalah hubungan yang ada diantara para pelanggan. Pelanggan dapat memberikan persepsi kepada nasabah lain,tentang kualitas jasa yang pernah didapatnya dari perusahaan Keberhasilan dari perusahaan jasa berkaitan erat dengan seleksi, pelatihan, motivas, dan manajemen dari sumber daya manusia. Alat untuk mengukur orang, diantaranya 1 Pelatihan learning center yakni sarana penunjang untuk memberikan kesempatan bagi karyawan untuk memperdalam keahliannya baik di bidang teknologi informasi. 2 Motivasi adalah sebuah program yang sangat memotivasi karyawan dengan memberikan hadiah uang atau kesempatan liburan, jika mencapai target baik dalam hitungan bulan atau tahun. 3 Seleksi merupakan pengembangan secara menyeluruh yang secara formal dikaitkan dengan kinerja manajemen dan penilaian serta perencanaan karier. Program ini memberikan keseimbangan antara kebutuhan individu dengan sasaran jangka pendek atau panjang. 6. Proses Procces Proses adalah gabungan dari semua aktivitas, yang terdiri dari prosedur, jadwal pekerjaan, mekanisme, aktivitas dan hal-hal rutin di mana jasa dihasilkan dan disampaikan kepada konsumen. Dalam bisnis baik barang atau jasa pihak pengelolah harus mengedepankan faktor proses karena hal ini berhubungan secara langsung kepada konsumen selaku pihak yang menerima pelayanan jasa/ menerima barang dari perusahaan. Dapat di simpulkan bahwa proses merupakan adanya kegiatan yang dilakukan karyawan dan nasabah sehingga terjadinya interaksi anatara keduanya dalam pelayanan jasa. Sesuai dengan SOP suatu lembaga tersebut. Ada 5 hal yang harus diperhatikan seorang merker/CEO Chief Executive Officer bahwa dalam meningkatkan kualitas layanan bank, terdapat beberapa proses Rincian standar prosedur operasi , manual, dan deskripsi kerja. Prosedur/komplain nasabah. Standar kinerja layanan manual dan tekhnologi Keterlibatan ifungsional Tingkat just in time dilivery-lead times deleveries. 7. Bukti Fisik Phyisical Evidience Bukti fisik merupakan lingkungan fisik perusahaan tempat jasa diciptakan dan tempat penyedia jasa untuk konsumen berinteraksi, ditambah unsur tangible apa saja yang digunakan dalam mengkomunikasikan atau mendukung peranan dalam pemasaran jasa tersebut. Adanya bukti seperti logo, simbol perusahaan,seragam pada karyawan, laporan, kartu nama, fasilitas yang dimiliki. Yang bisa dikenal dan di rasakan baik dari konsumen ataupun karyawan sendiri. Dengan adanya bukti fisik konsumen bisa mengetahui akan keberadaan suatu lembaga tersebut atau nasabah yang datang ke kantor akan merasa nyaman dan betah, bisa dilihat dengan lingkungan yang bersih, parkiran yang tidak semeraut, dekorasi yang indah, serta penampilan para karyawan yang rapi dan sopan akan menunjukan kompetensi mereka dibidangnya masing-masing, dengan memeberikan aura yang positif kepada pelanggan. Bukti fisik dalam bisnis jasa dapat dibagi menjadi dua tipe Bukti penting essential evidience memiliki nilai yang dibuat penyedia jasa tentang desain, layout suatu bangunan, lingukungan, dan suasana ruang tunggu. Bukti tambahan peripheral evidiencesebuah nilai yang kecil namun dapat mempengaruhi dalam menambah keberwujudan pada nilai yang disediakan produk jasa, misalnya buku tabungan atau atm yang menjadi tanda hak untuk memanfaatkan jasa di suatu waktu kemudian. Alat ukur dalam mengelolah bukti fisik menurut Lovelock, diantaranya An attention creating medium, perusahaan jasa melakukan deferensiasi dengan pesaing dan membuat sarana fisik semenarik mungkin, misalnya membuat layout ruangan atau gedung semenarik mungkin. An a message creating medium dengan adanya symbol atau syarat khusus untuk mengkomunikasikan secara intensif kepada nasabah, misalnya kualitas produk yang khas. An effect creating medium, dengan adanya seragam yang sama, serta bisa menciptakan desain sesuatu yang lain dari produk jasa yang ditawarkan. Literasi Philip Kotler, Kevin Lane Keller, Manajemen Pemasaran edisi Keempat Belas. Jakarta Indeks,2011,hal. 62. Lupiyoadi, Rambat, Manajemen Pemasaran, Jakarta, Penerbit Salemba Empat, 2013. Fandy Tjiptono, Pemasaran Jasa, Yogyakarta Andi, 2014, Rambat Lupiyoadi,Manajemen Pemasaran edisi 2,Jakarta Salemba Empat,2008, Manajemen Perbankan,JakartaPT Rajagrafindo Persada2010, hal .199. Peter dan Jerry, Perilaku Konsumen&Strategi Pemasaran edisi 9,JakartaSalemba Empat2013, Kotler dan Amstrong, Manajemen Pemasaran Edisi 13 Jilid 2, Jakarta Erlangga. 2008, Manajemen Pemasaran, JakartaPT Rajagrafindo Persada 2010, Sentot Imam Wahjono, Manajemen Pemasaran Bank, Yogyakarta Graha Ilmu, 2013, M. Nurianto Al Arif, Dasar-dasar Pemasaran Bank Syariah, Bandung Alfabeta, 2010, hal16. Kasmir, Manajemen Perbankan,JakartaPT Rajagrafindo Persada,2010, hal 192, .216,hal .222. Baca Juga Evolusi Marketing Mix Strategi Pemasaran dan Bauran Pemasaran 4P-Marketing MIX Tujuh Tahapan Internet Marketing
Pemasaran atau marketing adalah tentang bagaimana menempatkan produk yang tepat, di tempat yang tepat, dengan harga yang tepat, dan saat yang tepat. Terdengar sederhana? Mungkin demikian. Namun ternyata, untuk mencapai kesuksesan pemasaran, ada begitu banyak upaya yang harus dilakukan. Dalam memasarkan suatu produk atau jasa dalam sebuah perusahaan, diperlukan suatu pendekatan yang mudah dan fleksibel yang biasa disebut sebagai bauran pemasaran marketing mix. Marketing mix atau yang diserap ke dalam bahasa Indonesia menjadi bauran pemasaran adalah suatu strategi penjualan atau promosi serta penentuan harga yang bersifat unik serta dirancang untuk menghasilkan pertukaran yang saling menguntungkan untuk pasar yang dituju. Dengan perkembangan dunia teknologi yang sangat cepat, tentu setiap komponen marketing mix berikut tidaklah kaku. Adakalanya muncul hal-hal baru yang dapat bersifat subtitusi menggantikan maupun komplementer pelengkap. Sebagai contoh, fenomena masuknya brand-brand besar dalam platform sosial media otomatis menambah satu komponen lagi dalam marketing mix, yaitu komponen engagement atau interaksi. Interaksi sosial brand ini sebenarnya bukan murni bentuk promosi dan bukan juga aktivitas bisnis, tapi ini adalah contoh komponen baru yang berkembang akibat perubahan zaman. Contoh lain adalah munculnya teknologi cryptocurrency. Model bisnis seperti Bitcoin hingga saat ini tidak jelas siapa penemunya, apalagi aspek physical evidence seperti kantor, legalitas, dan semacamnya. Tapi, toh mata uang baru Bitcoin saat ini sudah punya valuasi yang begitu tinggi bukan? Walaupun banyak pro-kontra dari bitcoin, harus kita akui bahwa bisnis semacam ini membuktikan bahwa tidak semua aspek dalam marketing mix harus dimiliki secara mutlak oleh perusahaan. Daftar isi Definisi marketing mix, Perbedaan 4p dan 7p, Produk, Harga, Lokasi, Promosi, SDM, Proses Bisnis, Bukti fisik, Aplikasi Marketing Mix, Tanya-Jawab Marketing mix untuk mendefinisikan pasar Berkembangnya Bauran Pemasaran 4P menjadi 7P Bauran pemasaran ini semakin lama semakin berkembang terutama dalam bidang jasa, tidak hanya meliputi product, promotion, dan price 4P, namun juga meninjau dari segi place, people, process, dan physical evidence yang selanjutnya dikenal dalam istilah bauran pemasaran jasa sebagai 7P. Konsep ini nantinya disesuaikan dengan kondisi perusahaan jasa yang akan melaksanakannya, namun secara umum, konsep 7P ini product, price, place, promotion, people, process, dan physical evidence digunakan untuk mengambil keputusan dalam pembuatan strategi komunikasi pemasaran. a. Product The Services / Produk atau Jasa Produk jasa merupakan produk yang dapat memberikan manfaat, memenuhi kebutuhan konsumen, dan dapat memuaskan konsumen. Sesungguhnya pelanggan tidak membeli barang atau jasa, tetapi membeli manfaat dari sesuatu yang ditawarkan. b. Price / Harga Penetapan harga merupakan suatu hal penting. Perusahaan akan melakukan hal ini dengan penuh pertimbangan karena penetapan harga akan dapat mempengaruhi pendapatan total dan biaya. Harga merupakan faktor utama penentu positioning produk dan harus diputuskan sesuai dengan pasar sasaran, bauran ragam produk, dan pelayanan, serta persaingan. c. Place / Lokasi Usaha Jangkauan tempat menjadi suatu yang harus dipertimbangkan secara matang, tempat-tempat yang strategis tentu memiliki peluang akses publik yang lebih baik, namun biaya sewa dari tempat tersebut juga harus diperhitungkan sebagai konsekuensi dari kemudahan akses ke konsumen. Promosi merupakan prinsip marketing dasar dimana perusahaan dituntut untuk dapat memberikan insentif bagi calon pembeli produk atau jasa yang ditawarkan. Insentif ini dapat berupa potongan harga, menyampaikan product knowledge dengan cara yang menarik, sampai memberikan contoh produk/jasa secara cuma-cuma. Penggunaan influencer untuk mengkomunikasikan secara persuasi tentang produk yang ditawarkan juga merupakan salah satu bentuk promosi dalam rangka pemasaran. e. People / Sumber Daya Manusia SDM People merupakan aset utama dalam industri jasa, terlebih lagi bisnis yang membutuhkan sumber daya dengan performance tinggi. Kebutuhan konsumen untuk berhadapan dengan karyawan berkinerja tinggi akan menyebabkan konsumen puas dan loyal. f. Process / Proses atau Aktivitas Bisnis Layanan jasa ataupun kualitas produk sangat bergantung pada proses penyampaian jasa kepada konsumen. Mengingat bahwa penggerak perusahaan jasa adalah karyawan itu sendiri, maka untuk menjamin mutu layanan quality assurance, seluruh operasional perusahaan harus dijalankan sesuai dengan sistem dan prosedur yang terstandarisasi oleh karyawan yang berkompetensi, berkomitmen, dan loyal terhadap perusahaan tempatnya bekerja. g. Physical Evidence / Bukti Fisik Perusahaan Physical evidence adalah bukti fisik yang dapat dirasakan oleh indra manusia baik dengan penglihatan, perabaan, serta penciuman. Bukti fisik ini melingkupi bangunan kantor serta elemen pendukung lain seperti toko, kedai, dan semacamnya. Building merupakan contoh bagian dari bukti fisik, karakteristik ini bisa menjadi nilai tambah bagi konsumen sebagai perusahaan jasa yang memiliki karakter. Perhatian terhadap interior, perlengkapan bangunan, termasuk lightning system, dan tata ruang yang lapang menjadi perhatian penting dan dapat mempengaruhi mood pengunjung. Bangunan harus dapat menciptakan suasana dengan memperhatikan ambience sehingga memberikan pengalaman terbaik kepada pengunjung, khususnya untuk sebuah perusahaan dengan target market dengan selera tertentu. Cara Riset Target Pasar dengan Marketing Mix 4P Jika kita mendengar istilah marketing mix bauran pemasaran, biasanya yang muncul pertama dalam benak kita adalah metode marketing yang harus dilakukan perusahaan. Padahal, sebelum melompat pada proses “memarketingkan produk” kita harus terlebih dahulu mendifinisikan siapa target pasar dari produk bisnis yang hendak diluncurkan. Tanpa adanya riset target market yang jelas, kita tidak akan tahu apakah produk ini potensial dari aspek bisnis atau tidak, baik dari sisi ukuran pasar market size, daya beli, dan semacamnya. Oleh karenanya, konsep bauran pemasaran yang semula 4P lalu dikembangkan menjadi 7P ini dapat membantu Anda mendefinisikan target market yang tepat. Aplikasi Marketing Mix 4P dan Contohnya Berikut penjabaran tools marketing menggunakan elemen 4P Product, Price, Promotion, Place dalam membantu Anda melakukan riset pasar yang tepat. Cari Produk untuk Market Anda Saat ini, bisnis yang kokoh selalu berpikir lebih banyak tentang customer dibanding produk mereka sendiri. Mengapa? Karena di era modern ini, hampir semua orang memiliki kesempatan untuk menciptakan produk sendiri. Kesempatan yang terbuka lebar inilah yang membuat selera pelanggan kadang bisa beralih dengan cepat. Hanya produk yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan customer yang nantinya dapat bertahan di pasaran, istilah anak startup nya product market fit canvas. Don’t find customers for your product, find product for your customersSeth Godin Contoh sederhana dalam hal ini adalah Ruangguru. Saat lembaga bimbel berlomba-lomba mengeluarkan inovasi paket-paket bimbel, try out demi try out, Ruangguru justru keluar dengan inovasi 200% lebih baik, menawarkan itu semua dalam bentuk aplikasi berbasis daring. Secara fungsi dan kualitas mungkin hampir sama, soal dan pembahasannya itu-itu juga, namun dikemas dalam teknologi yang berbeda. Produk mereka hadir sesuai dengan behavior target market anak muda saat ini yang sudah jadi native digital membuat aplikasi mereka laris manis di pasaran. Strategi Pricing Penentuan harga Pada bagian kedua ini, Anda butuh untuk lebih jauh mengenal tebal dompet dan kerelaan membayar dari target market produk Anda. Mengapa hal ini penting, karena harga mahal/murah itu relatif tergantung Anda menjualnya ke siapa. Sebelum bicara lebih jauh, tentunya Anda juga harus memahami bahwa setiap kategori bisnis punya pricing strategy yang berbeda. Mulai dari penentuan margin, faktor inflasi dan sebagainya. Sebagai contoh, dalam bisnis kuliner, patokan margin kotor biasanya di angka 30%, hal ini dikarenakan life time dari produk yang relatif rendah, membuat adanya kemungkinan produk yang terbuang. Dalam bisnis fashion, eletronik, sampai otomotif biasanya punya patokan margin umum nya masing-masing, tentu Andaa harus pelajari dahulu sebelum masuk dalam pricing yang sebenarnya. Jika Anda tipe orang yang tidak mau ambil pusing, bisa juga menggunakan pendekatan top-down. Cukup lihat berapa rentang harga produk kompetitor, dan buat positioning produk Anda sendiri. Dari rentang tersebut Anda dapat menentukan harga minimum dan maksimum produk Anda di pasaran. Mau tahu strategi yang lebih out-of the-box? Ikuti kaidah dasar dari strategi marketing berikut. Kelas menengah membeli produk, Kelas atas membeli sugestiSeorang kawan Strategi Promosi Pada poin ketiga ini, Anda dituntut untuk bisa main lebih jauh. Ya, strategi promosi sangat berkaitan erat dengan karakter target market Anda. Alasannya sederhana orang senang melihat promosi hanya di saat-saat tertentu. Jujur saja, kalau Anda sedang asyik menonton video di YouTube, lalu tiba-tiba tontonan Anda diganti dengan iklan saat sedang seru-serunya, menyebalkan bukan? Hal yang sama seperti Anda menerima pesan sms atau WhatsApp yang mengajak Anda membeli produk dengan iming-iming besok harga naik. Oleh karenanya, Anda harus tahu taktik khusus agar promosi yang Anda lakukan tidak dianggap promo atau minimal tidak meninggalkan kesan jelek pada calon customer. Endorsment vs Paid Ads vs Organic Reach? Walaupun ada banyak sekali jenis strategi promosi, namun ketiga diatas itu adalah strategi promosi rata-rata usaha saat ini, sepakat? Bagaimana cara menentukan strategi yang terbaik adalah kembali lagi pada judul besar bahasan kita Target Pasar. Contoh Ada banyak produk yang bisa terjual cepat dengan endorsment, tapi produk casual seperti laptop bukanlah salah satunya. Oleh karenanya, perhatikan behavior dari target market Anda. Apakah diskon dan giveaway bisa menjadi daya tarik mereka untuk membeli, atau justru rekomendasi dari teman dekat lebih berpengaruh. Apakah tipe produk ini yang dapat dibeli kapan saja atau hanya dibutuhkan dalam kondisi tertentu contoh vitamin anak? Apakah dengan momentum tertentu bisa efektif untuk menjangkau market atau justru mereka lebih senang dengan evergreen konten? Itulah sekelumit pertanyaan yang bisa menjadi inspirasi Anda dalam menentukan mana strategi promosi yang akan digunakan. Ingat, kembali lagi, kunci kesuksesan dari semua promosi adalah ketika mereka bisa hadir pada waktu yang tepat. Placement Strategy Pemilihan Channel Dalam model bisnis konvensional seperti toko ritel, restoran, elemen Place ini sering diartikan sebagai tempat lokasi bisnis. Namun dalam artian sebenarnya, place/lokasi lebih tepat diartikan sebagai tempat berkumpulnya market baik dalam dunia nyata ataupun maya. Jika menggunakan definisi seperti di atas, tidak ada salahnya kita mengartikan “place” dalam konteks kekinian bukan lagi sekadar lokasi tapi juga saluran atau channel. Dengan definisi yang baru ini, baru kita bisa mengembbangkan bentuk promosi dengan lebih efisien. Jika pertanyaan pada bab strategi promosi sebelumnya adalah metode, maka di bagian ini kita akan banyak berbicara mengenai tools. Dalam konteks channel medsos, sepertinya tidak perlu saya jelaskan ulang karena bahasan ini sudah saya bahas pada tulisan marketing via media sosial. Kembali pada pokok bahasan yaitu bagaimana menghadirkan branding produk kita ditengah-tengah tempat target market kita berkumpul. Satu hal yang perlu diingat adalah bahwa tempat ini bukan berarti harus sesuatu yang diam. Pengertian “place” ini bisa berarti luas seperti contoh di bawah ini PT Lalaland adalah owner beberapa apartemen yang berlokasi di pusat-pusat perkantoran Jakarta, agar lebih efektif meraih market, mereka memasang tv portable di setiap Go-car dan Grab-car yang beroperasi di wilayah DKI Jakarta. Selama penumpang menaiki mobil tersebut, tv portabel ini akan menampilkan katalog kamar, lokasi, serta profil bangunan yang mereka sediakan. Tentu contoh diatas bukanlah ide yang pertama, sudah banyak bisnis sejenis yang menerapkan model promosi seperti itu. Tapi kira-kira begitulah cara kita menentukan place strategy yang tepat. Diperlukan ide kreatif dan pengalaman yang cukup hingga akhirnya kita bisa memastikan promosi tersampaikan di tempat yang seharusnya. Hubungan Segmentasi Pasar dengan Bauran Pemasaran Dari ulasan di atas, tentunya dapat dipahami bahwa bauran pemasaran adalah langkah yang harus diambil setelah menemukan segmentasi pasar. Sebab, semua elemen bauran pemasaran pada akhirnya akan disesuaikan dengan konsumen yang dituju. Oleh karena itu, segmentasi pasar adalah hal yang lebih penting untuk ditemukan. Segmentasi pasar adalah sebuah riset yang dilakukan untuk menentukan bagaimana Anda membagi kelompok pelanggan menjadi bagian-bagian yang lebih kecil berdasarkan karakteristiknya. Seperti usia, pendapatan, kepribadian, hingga strata sosialnya. Segmentasi tersebut kemudian dapat menjadi landasan untuk mengoptimalkan produk yang sesuai dengan pelanggan. Dengan memahami segmen pasar, Anda dapat memperluas strategi dan bauran pemasaran. Berdasarkan penelitian dari Bain & Company, 81% eksekutif menemukan bahwa segmentasi adalah hal krusial dalam menumbuhkan keuntungan. Ilustrasi Segmen Pasar Yang Akan Dijadikan Target Utama Jika Anda sudah menentukan segmen mana yang dituju, Anda akan lebih mudah menerapkan konsep bauran pemasaran. Seperti membuat produk yang lebih cocok untuk pasar Anda, dengan menyesuaikan anggaran produksi, hingga memilih lokasi yang lebih dekat dengan target konsumen. Tanya-Jawab Bauran Pemasaran Berikut tanya jawab seputar topik bauran pemasaran yang dapat menjawab rasa penasaran kamu mengenai arti, fungsi, serta tujuan perumusan bauran pamasaran dalam bisnis. Apa perbedaan marketing mix 4p dan 7?Dari tujuan keduanya sebenanya hampir sama saja, yaitu menjabarkan elemen-elemen yang terkait dengan pemasaran bisnis baik produk/jasa. Hanya saja, 4p adalah formula yang muncul lebih awal yaitu product, place, price, promotion, sedangkan setelahnya dikembangkan tiga elemen lainnya yaitu people, process, dan physical evidence. Bagaimana cara menggunakan marketing 7p dalam aplikasi bisnis?Dalam memasarkan suatu produk, Anda harus mempertimbangkan dengan matang ketujuh elemen ini jika ingin produk yang Anda jual laku di pasaran. Karena, suksesnya penjualan suatu produk atau jasa biasanya tidak lepas dari keunggulan salah satu atau salah dua dari elemen-elemen ini. Contoh McD laris manis karena promosi dan lokasi nya, Bukalapak besar karena produk aplikasi, promosi, serta inovasi proses bisnisnya, dan seterusnya. Apakah seluruh aspek dalam analisis 7p harus ikut dipertimbangkan?Ya, semakin lengkap tentu semakin baik. Hanya saja, Anda juga perlu tahu bahwa setiap bisnis akan sangat sulit untuk unggul di kesemua elemen tersebut. Salah satu contohnya, produk bisnis yang memiliki harga murah price akan sangat sulit untuk mendapatkan lokasi sewa yang strategis place. Oleh karenanya, tidak salah apabila Anda fokus untuk unggul di satu atau dua elemen dalam 7p saja. Apakah teori 7p ini sudah final atau bisa bertambah/berkurang?Dalam bisnis, etntu setiap teori akan sangat dinamis. Contoh hari ini, banyak rumah makan yang seharusnya faktor place jadi penentu marketing dominan, namun dengan bantuan Go-food atau grabfood, lokasi resto yang strategis jadi tidak begitu relevan.
bauran pemasaran marketing mix yang terdapat kegiatan distribusi adalah